март 29, 2024
⚡️⚡️⚡️Добавлен пункт про перенос карточек товара между кабинетами продавцов (п. 13.7). Пока инструмент недоступен. Известно только, что услуга будет платной, тарифов пока нет. Больше подробностей обещали рассказать ближе к релизу инструмента.
- Добавлен пункт про новый инструмент «Баллы за отзывы» (п. 13.6). Продавец сможет «покупать» баллы, которые WB начислит покупателю по курсу 1 к 1,2 (+ НДС). Пока непонятно чему будет равен один балл в рублях, но если 1 балл = 1 рубль, то 100 баллов за отзыв на счет покупателя обойдется продавцу: 100*1.2*1.2 = 144 руб.
- Добавлен новый пункт 9.2.11. В будущем продавцы смогут использовать партнерские продукты. Wildberries сможет обмениваться информацией о продавцах с партнерами для предоставления этих возможностей.
- Расширили пункт 9.6.3. Продавцу теперь дается 10 дней на принятие решения по заявке на брак. Если продавец не ответит в течение этого срока, площадка автоматически одобрит заявку покупателя.
- Обновлена инструкция по упаковке в пункте 10.3.4.5.
- Описана новая механика возврата товара в неполной комплектации в пункте 11.3.8.1. Установлена компенсация и порядок возврата в зависимости от обстоятельств получения товара.
- Усилен контроль за товарами с дефектами. Добавлены пункты 4.11 и 11.6. для реализации этого процесса.
- Добавили п. 6.10, согласно которому WB может удерживать товары продавца, если тот не исполняет в срок свои обязательства по задолженности, оплате услуг и т.п.
- Введен порядок расчета для тарифной опции «Оптимум». Теперь в начале каждой недели будет списываться минимальный платеж 5 000 руб., после превышения этой суммы, будет списываться комиссия с оборота, согласно установленному тарифу.
- Изменена система расчета при некорректных габаритах товара, включая изменения в стоимости логистики.