апрель 4, 2024
✅ Обновлен п. 11.2.3. Согласно новой формулировке, Wildberries имеет право в любое время заявить о возврате товара продавцу, направив соответствующее уведомление в ЛК.
✅ Добавлен п. 11.4.5, из которого следует, что продавец может не согласиться с отчетом о компенсации за товары, утраченные 13.01.2024 при пожаре в Шушарах, и предоставить маркетплейсу документы о фактически понесенных расходах. В таком случае Wildberries может согласиться с документально подтвержденной суммой компенсации и пересмотреть размер выплаты.
✅ Согласно пункту 12.7.6, базовое количество часов, отведенных на доставку по схеме «Маркетплейс», после которого начинается увеличение комиссии, больше не регламентируется офертой. Теперь WB может на свое усмотрение менять этот период, предупреждая поставщика уведомлением в ЛК, не позднее чем за 2 дня до изменений.
✅ В п. 12.8 добавили несколько незначительных изменений о порядке проведения «Автоакций».
Примечание: сам пункт про «Автоакции» появился в оферте еще в октябре прошлого года. «Автоакции» уже давно работают на Ozon, с их помощью маркетплейс может самостоятельно добавлять товары селлеров в акционные списки. Поставщики, при желании, могут отказаться от участия.